-
Можно ли топпер использовать, как самостоятельный матрас?
Топпер очень функциональная вещь, но он все же не заменит обычный матрас.
-
Можно ли реанимировать матрас, которому десять лет?
На наших матрасах мы можем заменить ткань и добавить новые прослойки. Многие клиенты просят реанимировать матрасы, которые были куплены у других производителей. В этом случае, мы запрашиваем фото матраса, чтобы понимать процент износа матраса и возможно ли его реанимировать. Оплата за эту услугу рассчитывается отдельно.
-
Можно ли приобрести матрас в кредит?
Да, матрасы можно приобрести в кредит или в рассрочку в магазине на каспи кз.
-
Дается ли гарантия на матрасы?
Да, гарантия 3 года.
-
Возможно поменять жесткость уже купленного матраса?
Конечно. Если вы купили у нас матрас и вам жесткость не подошла. Мы
можем вам добавить прослойку кокосовой койры. Вам придется сделать
доплату.
-
Сколько по времени хранится заказ в пункте самовывоза?
Заказ который мы вам изготовили мы можем хранить у себя пока вы не заберете.
-
Я юридическое лицо, что необходимо, чтобы мне выставили счет?
Вам необходимо связаться с нами по указанным телефонам. После того как вы
подтверждаете свой заказ мы можем составить договор с вашей компанией и
выставить счет. Мы работаем с НДС. Поэтому подтверждающие документы будут вам выписаны.
-
Какую скидку на опт я могу получить?
На оптовую продажу матрасов вы можете получить скидку до 15 %
-
Моего размера нет в вашем списке. Что делать?
Если нужного размера не оказалось на нашем сайте, то мы готовы изготовить матрас по вашим индивидуальным замерам. Для этого обратитесь, пожалуйста, к нашим менеджерам по телефонам: +7 (727) 270-85-18, +7 (701) 332-00-07, +7 (777) 394-25-46
-
Можно ли забрать матрас самовывозом?
Да, вы можете забрать ваш матрас самовывозом. Адреса самовывозов уточняйте у менеджеров вашего заказа.
-
Как быстро ждать доставку?
1. Большинство товаров из нашего ассортимента находится в наличии, поэтому Вам не придется долго ждать доставку. Обычно срок 1-2 дня, после оплаты, в любой рабочий день.
2. Если матрас изготавливается под заказ, то дата доставки оговаривается в каждом случае индивидуально.
-
Как сделать заказ матраса?
Есть несколько способов:
1. Оформить заказ на сайте
2. Позвонить по номерам телефонов, указанных на нашем сайте
3. Оформить заказ путем обращения к менеджеру через Whatsapp
4. Возможно купить матрас в рассрочку или в кредит через приложение Kaspi.kz
-
Где купить матрас пружинный?
Пружинный матрас вы можете купить в нашем интернет-магазине или оформить рассрочку или кредит на kaspi.kz. Вы так же можете позвонить к нам и менеджеры примут Ваш заказ по телефону.
-
Какие матрасы лучше?
Все зависит от индивидуальных предпочтений каждого покупателя.
По степени жесткости у нас можно купить изделия: жесткие, средне-жесткие и мягкие. А также пружинные и беспружинные матрасы. Размер и материалы вы выбираете сами или можно выбрать стандартные размеры, которые представлены на нашем сайте.
-
Какие размеры матрасов бывают?
В нашем Интернет-магазине можно купить матрасы следующих размеров: 90Х200, 160Х200,180Х200. Хотим напомнить, что
у нас на производстве мы готовы изготовить матрас под любой Ваш размер. Для этого лишь обратитесь к нашим менеджерам.
